よくあるご質問

Q&A一覧

中古車のご購入を検討されているお客様から、当店によく寄せられるご質問をここでご紹介します。
お客様のお車選びの参考になれば幸いです。ご不明な点がありましたら、当店スタッフまでお気軽にお問い合わせください。
中古車といえども高いお買い物になります。
ご購入後に後悔しないためにも、気になる点は納得がいくまでご確認されることをお勧めします。

中古車を購入するのは初めてですが、何から始めたらいいの?

担当スタッフがわかりやすくご説明します。
お客様のご予算、使用目的やご希望などから最適な一台をご提案させていただきます。
中古車選びは、車のコンディションの 把握など、難しいのも事実です。
当店では、担当スタッフが車のメリット・デメリットの両面から、わかりやすくご説明させていただきます。

中古車を買いたいけれど、何を基準に探せばいいの?

予算で探す場合が多いようです。
中古車は車種、年式、走行距離、事故歴の有無など、様々な条件で価格が異なってきます。実際には、はじめにご予算の上限を決められて中古車探しをされているお客様が多いようです。
その点では、お車をご購入する際の諸費用は販売店により異なりますので、表示されている「支払総額」をご参考にされるのが良いかと思います。

支払方法は?

3つのお支払い方法を選べます。
お支払方法は現金、オートローン、各種クレジットの3種類からお選びいただけます。

車検の切れた車、動かなくなった車の引き取りにはいくらかかるの?

お金はかかりません。
お引き取り料金、レッカー代などはかかりません。
逆に、お車に価値がある場合は、しっかりお値段をお付けして買い取りさせていただきます。

代車はありますか?

ご用意しています。
無料代車を保有しております。
代車の使用状況によってはすぐにご利用できない場合もありますので、事前に担当スタッフとの打ち合わせをお願いいたします。もちろん、代車も任意保険に加入していますので、ご安心下さい。

修復履歴ってどんな車?事故車との違いは?

ご説明します。
車の骨格にあたるフレーム等を修理した車を「修復あり」といいます。
バンパーやフェンダーなどを擦ったりキズをつけて修理・交換した車は、事故車扱いにはなりません。
修復ありの場合は、どの箇所をどのように直したのか、質問をしてみるのも車選びのポイントになります。
当店では修復履歴をお客様にすべて開示しています。

売買の契約後のキャンセルは可能?

条件付きで可能です。
一般的に、ご契約後、お客様のご都合によるキャンセルには違約金が生じる場合があります。
当店では、ご契約日の翌日正午までキャンセルには無償で対応させていただいております。
それ以降になりますと、部品・付属品の発注や、整備・美装工程に入りますので、その際にかかった実費をご負担いただく場合があります。当店では、お客様にご契約を急がせるような営業活動は一切行っておりませんので、お車をご購入される場合は、じっくりご検討された上で契約されることをお勧めしています。

購入後のメンテナンスはしてくれますか

ご安心ください。
当店にお任せください。
オイル交換から車検、カスタムまで、当店では販売後のお付き合いを最も大切にしていきたいと考えています。

お車のことなら、どんなことでもお気軽にご相談ください。

現車を見ないで購入はできるの?画像を見る限り、とてもキレイに見えますが、現車はどうなの?

ご安心ください。
もちろん現車をご覧になることをお勧めしますが、遠方地域であったり、時間の都合などで現車が見れない場合もあります。
当社では、そのようなお客様のために、北海道内はもちろん全国のお客様に販売してきた実績があります。
現車をご覧にならずにご購入されることはご不安な点もあると思いますが、お客様の気になる箇所や、広告等では映らない箇所のキズなど、マイナスポイントもすべて開示させていただきます。
メールや写真の郵送等などにも、柔軟に対応させていただきますので、お気軽にお申し付けください。